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固定電話が繋がらない件の進捗について

固定電話が繋がらない件の進捗について

2023/05/18

こんにちは。たけむーです。

現在、固定電話が繋がらない状況でご迷惑をおかけしております。

事情なんですが、個人名義の電話から法人契約に変更するにあたり、NTTの光回線を契約したのですが、ようやく決まった工事予定日が5/10だったんですけど、その2〜3日前に現調が必要だと延期され、今だに次回工事日の回答がないという状況です。

工事が終わる前に、前の固定電話は加入権がないので先に解約してしまったのと、通常の回線を引くと家が古すぎて宅内の電話回線から工事が必要で先に他の回線を引くこともできず、現時点でどうしようもないというのが現場です。

日程についてまだなんの連絡もないですが、おそらくタップ追加か幹線追加の工事が必要で、近くにあるのは関電の電柱なので申請に時間がかかるんだと思います。あと1ヶ月はかかるかと…

引き続き、固定電話に関しましては繋がりませんので、問い合わせメールまたはお急ぎの方は携帯電話にご連絡よろしくお願いします。

西村携帯(080-5338-5380)

工事完了後、ホームページの番号を変更してご案内申し上げます。

よろしくお願いします。

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兵庫県尼崎市崇徳院2-146-1
電話番号 : 06-4869-7013


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